В современном бизнесе наблюдается тенденция объединения продуктов в экосистемы на основе специализированных платформ. Маркетплейсы создают собственные платежные системы, а банки становятся операторами связи. Экосистемы позволяют пользователям получать доступ к услугам такси, кино и доставки в одном месте, что значительно изменяет конкурентную среду. Участники круглого стола «Фонтанки» обсудили, как отраслевые платформы становятся образцом цифровой эффективности и как это влияет на рынок.
Доктор экономических наук Виктор Ефимов отметил, что скорость технологических изменений опережает смену поколений, что делает старые системы, включая банковскую, неэффективными. Платформы теперь связывают производителей и потребителей напрямую, без посредников. Александр Марусей, продакт-менеджер, подчеркнул, что экосистемы помогают бизнесу привлекать внимание клиентов в условиях растущей конкуренции.
Депутат Дмитрий Панов добавил, что пандемия ускорила цифровую трансформацию, особенно в сфере стриминга. Эксперты уверены, что будущее бизнеса за интеграцией сервисов и созданием бесшовных экосистем, что станет определяющим фактором для успеха на рынке.